Валидация email: как провести проверку
Проверка базы адресов на валидность — важный этап перед запуском холодной рассылки. Он защищает письма от попадания в «Спам» и позволяет получать больше положительных ответов клиентов. В статье расскажем, что такое валидация, зачем и как ее проводить и какие сервисы помогут в этом.
Что такое валидация email
Валидация email — это проверка адреса электронной почты на существование, подлинность и корректность написания. В процессе валидации изучается наличие @, правильность расположения точек, написание домена, отсутствие недопустимых символов и другие параметры. Чтобы провести проверку, используют специальные сервисы — валидаторы. Они могут обработать большой объем email-адресов максимально быстро и правильно.
Важно различать валидацию базы адресов от верификации. Верификация — это не просто проверка существования email, а его активности. Для этого специальная программа устанавливает временную связь с почтовым сервером, анализирует ответ и таким образом понимает, действующий это email или нет. Вы узнаете, есть ли у этого контакта получатель, и, соответственно, безопасна ли отправка писем.
Зачем проверять базу email на валидность
Есть несколько причин, почему важна проверка баз на валидность. Рассмотрим основные.
Снизить риск попадания в «Спам»
Если отправлять письма на несуществующие адреса или email, заблокированные спам-фильтрами, повышается риск попадания в папку «Спам». Из-за этого ухудшится репутация домена, и почтовые сервисы могут вовсе заблокировать его. Проверка валидности email помогает исключить такие адреса из базы и снизить вероятность попадания в «Спам».
Есть много причин, почему письма могут попадать в «Спам». Подробнее о том, как этого избежать, читайте в статье.
Улучшить репутацию домена
Проверка валидности базы email помогает исключить недействительные адреса и улучшить доставляемость писем. Благодаря этому повышаются шансы, что клиенты получат письма и прочитают их. К тому же высокий процент доставляемости улучшает репутацию домена: чем она выше, тем ниже риск блокировки и попадания в «Спам».
Сэкономить ресурсы
Когда отправляете письма на неправильные email-адреса, вы не только рискуете попасть в «Спам», но и зря тратите время и деньги. Проверка валидности поможет сделать базу релевантной, чтобы холодная рассылка с большей вероятностью принесла результат.
Получать качественные отчеты
Чтобы получать результаты рассылок и рассчитывать их эффективность, важно иметь точные данные о доставке писем. Проверка базы позволит исключить некорректные email-адреса, чтобы вы могли правильно оценивать кампанию.
Когда нужно проверить валидность базы email-адресов
Запуск холодной рассылки — всегда повод провести валидацию базы email. Это связано с тем, что вы собираете адреса без подписки пользователей и без их подтверждения. Поэтому знать наверняка, что почтовые ящики принадлежат реальным людям, бывает трудно. Email могут содержать ошибки и опечатки, из-за которых письма не будут доставлены.
Провести проверку базы на валидность также нужно в следующих случаях:
1) В процессе рассылки. Регулярная проверка базы email-адресов позволяет исключить почтовые ящики, которые уже во время рассылки писем стали недействительными.
2) При обновлении базы контактов. Когда добавляете новые почтовые ящики в свой список контактов, важно провести проверку. Особенно если за один раз пополняете базу большим количеством email-адресов.
3) При смене почтового провайдера. В этом случае также важно провести валидацию email-адресов. Проверка позволит убедиться, что письма по-прежнему нормально доставляются, чтобы результаты рассылки не ухудшились.
4) После предупреждения провайдера. Как мы говорили выше, если в базе много недействительных контактов, рассылка может попадать в «Спам». Поэтому, если вы получили предупреждение почтового провайдера, стоит провести проверку email-адресов и отсечь несуществующие почтовые ящики.
5) При низкой эффективности рассылок. Если вы отправляете письма, но рассылка показывает неудовлетворительные результаты, возможно, проблема с вашей базой email-адресов. Валидация поможет исключить этот вариант и увеличить эффективность кампании.
2) При обновлении базы контактов. Когда добавляете новые почтовые ящики в свой список контактов, важно провести проверку. Особенно если за один раз пополняете базу большим количеством email-адресов.
3) При смене почтового провайдера. В этом случае также важно провести валидацию email-адресов. Проверка позволит убедиться, что письма по-прежнему нормально доставляются, чтобы результаты рассылки не ухудшились.
4) После предупреждения провайдера. Как мы говорили выше, если в базе много недействительных контактов, рассылка может попадать в «Спам». Поэтому, если вы получили предупреждение почтового провайдера, стоит провести проверку email-адресов и отсечь несуществующие почтовые ящики.
5) При низкой эффективности рассылок. Если вы отправляете письма, но рассылка показывает неудовлетворительные результаты, возможно, проблема с вашей базой email-адресов. Валидация поможет исключить этот вариант и увеличить эффективность кампании.
Чтобы холодные рассылки приносили результат, важно учитывать тренды. Если хотите узнать о тенденциях в cold email outreach 2024 года, читайте статью.
Как проводится проверка валидности email
Есть несколько методов, по которым специальные сервисы проверяют базы почтовых ящиков для рассылки. Перечислим основные способы.
Проверка синтаксиса
Все email-адреса соответствуют стандарту: имя, домен, знак «@». Поэтому важно провести проверку этих составляющих. Если какой-то компонент отсутствует или написан неверно, письмо не будет доставлено. Частые недочеты: точка в конце — «.com.», опечатки — «@mmail.ru». При этом важно отметить, что проверка синтаксиса не может доказать, что email-адрес реально существует.
Проверка качества домена
Базу для холодных рассылок обычно собирают по открытым источникам. И некоторые пользователи вместо реального адреса электронной почты могут указать одноразовый email или DEA, Disposable email address. Отправлять письма с коммерческим предложением на такие почтовые ящики бесполезно. Поэтому в процессе проверки базы email валидатор отмечает, есть ли в ней одноразовые адреса, и предлагает удалить их.
Проверка дублей контактов
Бывает, один и тот же email попал в базу адресов несколько раз. В таком случае вы рискуете отправить письмо одному человеку не один раз. Это может вызвать негативную реакцию пользователя и исказить статистику рассылки. Сервисы валидации вычисляют повторы email и предлагают убрать их из списка.
Проверка на спам-ловушки
Спам-ловушки — это адреса, с помощью которых почтовые провайдеры проверяют отправителей на спам. Если в базе есть такой контакт, и вы отправите на него письмо, домен может быть заблокирован. Спам-ловушки зачастую попадают в список адресов случайно, поэтому важно провести валидацию и исключить такие email. Сервисы проверяют известные спам-ловушки и показывают, если в вашей базе есть совпадения с ними.
Проверка домена и сервера
Еще один важный этап валидации email — проверка MX-записей в DNS, которые указывают на почтовый сервер. Без этой записи домен не принимает никакие электронные письма. Если валидатор выявил MX-запись и определил, что она правильная, значит, адрес прошел проверку.
Проверка активности email-адреса
Сервис валидации с помощью SMTP-связи — протокола передачи почты — отправляет запрос на почтовый ящик из базы. Так валидатор проверяет, активен контакт или нет. Если адрес принимает письма, значит, его можно включить в список email для рассылки.
Проверка адреса по черным спискам
Существует так называемый черный список адресов — база email, доменов и IP-адресов, с которых рассылали спам. Такие списки есть у разных почтовых провайдеров, поэтому сервисы валидации без труда находят подозрительные почтовые ящики и предлагают удалить их из вашей базы для рассылки.
Какие сервисы использовать для валидации базы email-адресов
Валидацию email-адресов проще и эффективнее проводить с помощью специальных сервисов. Они быстро обрабатывают даже большие базы контактов, проверяют их по нескольким параметрам и создают удобные отчеты. Вот несколько критериев, которым должен соответствовать хороший сервис валидации контактов:
- Поддержка различных типов проверок. Убедитесь, что сервис выполняет не только проверку формата email, но также изучает адрес по другим параметрам.
- Высокая скорость и производительность. Оцените, насколько быстро сервис выполняет проверку email, и сколько адресов он может изучить. Это особенно важно, когда у вас большая база. В таком случае, если придется загружать по одному контакту, велик риск пропустить недействительный email.
- Возможность проверки одного email-адреса. Бывают ситуации, когда нужно провести валидацию не всей базы, а отдельного контакта. Поэтому хорошо, если сервис имеет функцию выборочной проверки.
- Возможность интеграции. Проверьте, что сервис можно интегрировать с вашей системой автоматизации рассылок, CRM. Так работать удобнее, и вы не упустите важную информацию, потому что данные будут подтягиваться автоматически.
- Простые и подробные отчеты. Качественный сервис может создавать детальные отчеты, чтобы вы в любой момент могли получить актуальную информацию.
- Репутация и отзывы. Изучите мнение пользователей, которые уже опробовали сервис, проверьте наличие рекомендаций.
Ниже перечислим список сервисов для валидации email-адресов, которые мы используем сами. Это надежное ПО, которое мы не раз применяли в своей работе.
Clearout
Особенности валидатора:
- проверка по более чем 20 критериям;
- точность проверки — 98%;
- ускоренное вычисление спам-ловушек, одноразовых адресов и ошибок в написании email-адреса;
- импорт в сервисы для автоматизации рассылок и CRM-системы;
- проверка более 1 млн адресов меньше чем за 3 часа;
- возможность быстрой проверки до 10 адресов, добавленных вручную;
- поиск личных email-адресов пользователей на основе информации о людях;
- выгрузка данных в разных форматах;
- пробный период: проверка до 500 адресов после регистрации.
Стоимость сервиса: годовая подписка — от $24,50 в месяц за 5000 проверок. Можно купить пакет с 5 млн проверок, где один email-адрес стоит $0,0011.
MailValidator
Особенности валидатора:
- понятный интерфейс на русском языке;
- визуальные отчеты валидации в виде графиков;
- бот в Telegram с техподдержкой и ответами на популярные вопросы;
- пробный период: бесплатная проверка пяти списков email-адресов в течение 30 дней.
Стоимость сервиса: 35 копеек за адрес при экспресс-проверке базы до 10 000 email и 25 копеек за адрес при полной проверке до 10 000 email. Чем больше список, тем дешевле.
NeverBounce
Особенности валидатора:
- инструменты для очистки неактивных и других нежелательных email-адресов;
- возможность проверки отдельных email и пакета адресов клиентов;
- простая проверка: нужно загрузить файл со списком адресов, а затем скачать готовый отчет;
- инструмент для верификации миллионов адресов из разных источников;
- поиск информации о клиентах, если указать данные IP;
- ручная проверка сомнительных email-адресов;
- возможность выгрузки отчетов на компьютер в форматах CSV и PDF;
- круглосуточная техподдержка, которая работает даже в пробном периоде;
- возможность интеграции с помощью API;
- поиск спам-ловушек и служебных email-адресов;
- пробный период: бесплатная проверка до 1000 email-адресов в месяц.
Стоимость сервиса: от $0,003 за email при покупке 1 млн проверок.
Как собирать валидные email: советы
Следующие рекомендации помогут собрать только релевантные адреса, чтобы отправлять письма заинтересованным клиентам и получать максимальную отдачу от рассылки:
1) Собирайте как можно больше информации о клиентах. Лучше, если кроме электронного адреса ЛПР (лица, принимающего решения), у вас будет его имя, название компании и должности.
2) Избегайте покупки сомнительных баз контактов. Даже в легальных списках есть невалидные адреса. А если база вызывает у вас сомнения, лучше отказаться от покупки: здесь могут быть несуществующие и неактивные контакты, нерелевантные email, спам-ловушки.
3) Регулярно проверяйте списки адресов. Со временем многие пользователи перестают пользоваться почтой, передают ее коллегам, меняют адрес. Поэтому важно периодически проводить валидацию и обновлять базы.
4) Тестируйте список адресов перед крупной рассылкой. Даже самые качественные валидаторы могут ошибаться. Поэтому стоит обезопасить себя. Перед масштабной рассылкой отправьте несколько писем. Если результаты вас не устроили, проведите валидацию емейл еще раз.
2) Избегайте покупки сомнительных баз контактов. Даже в легальных списках есть невалидные адреса. А если база вызывает у вас сомнения, лучше отказаться от покупки: здесь могут быть несуществующие и неактивные контакты, нерелевантные email, спам-ловушки.
3) Регулярно проверяйте списки адресов. Со временем многие пользователи перестают пользоваться почтой, передают ее коллегам, меняют адрес. Поэтому важно периодически проводить валидацию и обновлять базы.
4) Тестируйте список адресов перед крупной рассылкой. Даже самые качественные валидаторы могут ошибаться. Поэтому стоит обезопасить себя. Перед масштабной рассылкой отправьте несколько писем. Если результаты вас не устроили, проведите валидацию емейл еще раз.
Если хотите убедиться, что в вашей базе только релевантные адреса, обращайтесь в Salesnotes: мы научим этому ваших сотрудников. Покажем, как собирать списки email клиентов, подбирать подходящие валидаторы и проверять базы контактов. Специалисты вашей компании смогут сами добывать списки адресов потенциальных клиентов, которые с большой вероятностью заинтересованы в ваших товарах и услугах.
Мы обучим ваших сотрудников комплексно запускать холодные рассылки. Кроме подготовки базы, покажем, как прогревать домены, писать тексты писем, подбирать сервисы для автоматизации, отправлять сообщения и отслеживать результаты. Эти знания останутся у вашей компании, чтобы в будущем вы без труда запускали холодные рассылки. Чтобы заказать услугу, заполните форму обратной связи на нашем сайте или позвоните по телефону.
Другие статьи по теме: